Până nu demult, accesibilitatea şi siguranţa erau cele mai importante două elemente care defineau serviciul oferit de CFR Călători. Astăzi i s-a mai adăugat o altă valoare capabilă să dea o altă dimensiune unui serviciu public social, aceea de modernitate. Pentru transportul feroviar de călători, modernitatea înseamnă punctualitate, confort şi eficienţă economică.
Facilităţile oferite călătorilor sunt superioare şi ţin de posibilitatea de a alege orice destinaţie dorită graţie legăturilor foarte bune şi accesibilităţii reţelei feroviare naţionale, de frecvenţa curselor, de serviciile puse la dispoziţia pasagerilor, de uşurinţa obţinerii informaţiilor necesare. În prezent, CFR Călători pune la dispoziţia persoanelor care preferă transportul pe calea ferată servicii precum achiziţionarea şi rezervarea tichetelor de călătorie din staţii şi din agenţiile de voiaj cu până la 30 de zile anticipaţie pentru călătoriile în trafic intern şi cu până la 60 de zile înainte pentru deplasările în străinătate.
Pe de altă parte, condiţiile de călătorie sunt mult îmbunătăţite, pasagerii beneficiind de locuri în vagoane cu climatizare sau aer condiţionat şi izolaţie fonică, cu scaune ergonomice, cu instalaţii de sonorizare şi servicii de alimentaţie: bar-bistro, restaurant.
Apropierea de călător şi crearea condiţiilor pentru satisfacerea nevoilor sale sunt principiile pe baza cărora este permanent adaptată politica societăţii în ceea ce priveşte oferta de transport.
Contact
- Mersul trenurilor de călători Suceava
- http://InfoFer.ro
- voice+4 0800 884 444
- Download vCard
la cat am tren spre bacau dimineata de la suceava